La aplicación tiene tres apartados principales:
- Solicitud de cita previa mediante DNIe.
- Solicitud sin documento debido a pérdida o robo del DNIe.
- Listados de citas, donde se almacenan las citas que se han solicitado a través de la app.
Adicionalmente, al confirmar una cita para un trámite, la app permite que dicha cita se anote en el calendario del dispositivo. De esta manera el ciudadano podrá recibir el aviso recordándole su cita.